转转卖家发错了怎么办,转转里我是买家由于卖家发货有误我选择退款转转客服判定了
来源:整理 编辑:理财网 2023-07-08 23:13:17
本文目录一览
1,转转里我是买家由于卖家发货有误我选择退款转转客服判定了
搜一下:转转里我是买家,由于卖家发货有误、我选择退款,转转客服判定了我退款,可是我退货了卖家不确认怎么办?
2,然后卖家说发错货了有在私下重发的货然后没到货怀疑被骗了怎么
你没有确认收货或者系统没有自动收货之前,货款在平台那边,10多天没有收到货,你没有处理延时,有可能已经被系统自动收货,可以提交相关证据到平台要求退款。
3,转转卖家发货填错运单号物流无更新信息验机平台无收到货但是
卖家填错单号了为啥不修改单号?他填单号的那是可以修改的啊!!他会不会给你一个别人的快递单号来骗你啊,实际上他根本没发货?如果不是的话,就让他改单号,平台收到货后会正常验机的
4,买家发现卖家发错了货怎么办
买家发现卖家发错了货,可以在签收快递的时候拍照,联系卖家,向卖家说明情况。要求卖家重寄产品并申请退货退款。如果你是在快递签收后才发现的,你就要拍照并联系卖家上传照片,说明情况。要求卖家换货或者申请退货。并且在这里要提醒各位买家,如果是由于卖家的原因产生的退换货邮费,由卖家支付。再有你也可以拒收快递,在上面签上你的名字及理由,并让快递员签字。之后拍照取证,作为以后上传淘宝的凭证。如果卖家不承认发错了货,那我们就可以申请淘宝客服介入,只要你提供视频照片证据齐全,一般我们申请仲裁都是没问题的。买家也可以用法律武器来保护自己。《消费者权益保护法》第四十六条规定“经营者以邮购方式提供商品的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回货款;并应当承担消费者必须支付的合理费用。”如果卖家积极处理售后并且达到你满意之后,也不要和卖家斤斤计较,毕竟做生意不容易,和气生财嘛
5,转转卖家填错物流单号了怎么办
如果仅仅是填错了号码,并不是你没有发货。大不了联系对方,告知对方正确的单号就是了。不会有什么严重的后果的。卖家填错单号了为啥不修改单号?他填单号的那是可以修改的啊!!他会不会给你一个别人的快递单号来骗你啊,实际上他根本没发货?如果不是的话,就让他改单号,平台收到货后会正常验机的
6,商家发错货了怎么办
网购已经越来越深入我们的生活,随之而来,也遇到不少问题。如果你在网购时,遇到商家发错货,你不用着急。因为你与商家形成的是买卖合同,所以商家有义务将商品完好无损地交到你的手里。现在商家发错货已经构成了违约,作为消费者的你可以要求商家重新发货或者退货,淘宝进行购物的时候,发现卖家发错货了,遇到这个情况不知道该怎么处理。1、跟卖家进行联系,联系客服进行沟通换货,2、协商成功,运费和损失都由卖家进行承担,3、协商不成功,买家可以申请淘宝客服介入,让淘宝客服帮忙解决该问题,4、卖家不负责的情况下,是可以给对方差评的,建议先和买家协商,让买家将多发的货物退还。卖家发多了一份快递给你,这种情况的话,可能是卖家重复下发订单所导致的,如果说商家在查询的过程中发现的情况下,他会主动联系你,如果说这一份快递你不想要的情况下,你可以主动联系商家,告知商家,他给你多发了一份快递,这个时候要求他出运费将商品进行寄,一般如果说商品价格比较便宜的情况下,商家就不会想要支付快递费用,就会告知你商品可以自留。
7,在转转平台交易然后卖家说发错货了有在私下重发的货然后没到货怀
这个钱能要回来你可找转转平台服务平台去投诉商家要回自己的钱你没有确认收货或者系统没有自动收货之前,货款在平台那边,10多天没有收到货,你没有处理延时,有可能已经被系统自动收货,可以提交相关证据到平台要求退款。发布信息的时候,把手机的情况描述的详细一些,拍几张照片,最好的细节图。然后就等着买家来问吧。转转有一套检测标准,比较专业,我也在上面发布过呢
8,卖家发错货怎么办
我会这么做:1、直接与卖家联系,告诉他货发错了,他会要求你提供照片,你就把照片拍一下发给他,然后把货物退回,卖家收到寄回的货物会重新安排发货的。注意要求卖家延长收货时间,注意查看物流信息,卖家发错货物,来回运费卖家承担。 2、如果收到的货与你所拍的不一样的,你首先与店家沟通,快递费用承担的问题,然后把货给他们退回去,你延长你的收货时间,等他们收到寄回去的货,把你需要的货发过来,你再确认收货就可以了。 3、让快递公司作证一下,再与商家联系。这种情况一般都给换货或者补差价的。如果商家推脱的话,打开淘宝网网页-登陆-已买到的商品-投诉维权。同时与淘宝客服联系。记住,千万不要先点确认收货。4、如果卖家态度诚恳,可以寄回。即使用户不寄回也没有任何坏处,如果商家打电话骚扰用户,用户可以在淘宝上说明不需在打电话,如果还打电话用户即可到淘宝投诉,商家骚扰买家是很严重的事情,可以导致店铺被封。商家发错了货,商品是商家自己承担,和买家没有直接关系的。扩展资料:注意事项:《淘宝规则》第六十三条规定:除特殊情形外,买家付款后,卖家未按约定的发货时间发货的(交易双方另有约定的除外)的处罚:(1)买方按该商品实际成交金额的5%支付违约金,部分商品的赔偿金额最高不超过30元,至少不低于5元,至少不低于1元;(2)如果卖方主动支付违约金后,买家发起一个投诉淘宝之前手动干预和抱怨是决心建立,3分将扣除如果卖方主动为第三和第三次支付违约金(累计扣除分不会超过12点在三天之内);(3)在淘宝被人工干预前,卖方提起投诉后,卖方未支付违约金,且认定投诉成立的,除违约金外,每次扣除3分。
9,在淘宝买的东西卖家发错颜色了怎么办
应该是卖家的错误,应该让他承担来回运费的,可以和他商量一下。如果衣服能接受的话,就不要换了,挺麻烦的确定是发错了,联系卖家哦。对方发错货,邮费对方要负责的.亲,你好。
你所遇到的问题是很正常的。是颜色误差所造成的。
我相信,如果我是那个卖家,我一定给你包来回运费。
这样可以让客户你觉得我很真诚,很有诚意,虽然来回邮费都可能要接近30到50,不过这样可以获得一个好朋友,忠实的客户,那样值得。
如果卖家人不错,来回包邮都没问题。
如果卖家人不是很好,那就只能包一般邮费。
如果卖家人品不好,那就换货所有邮费你包。
如果卖家人品极差,不用你包邮费,直接不给你换货。
哈哈,,
朋友,祝你好运哈,,要充值找我哈,,如果的确是卖家把颜色发错了,你可以上传凭证,要求卖家承担来回运费。如果卖家不给你可以申请淘宝小二仲裁。卖家发错颜色,责任在于卖家,来回的邮费是卖家承担的,你可以直接和他说就可以了,如果你一定要换成宝蓝色,那就寄回去,如果不是,可以让卖家退些款给你,这样都不麻烦。
大家有需要男装或者运动鞋的话,可以找我,网址 我空间里有,没事去转转,增加点人气,谢谢了您先和卖家协商吧,一般有信誉的卖家都会退换货包运费的,之前您可以拍点寄来的衣服的照片传过去,证明他们确实发错了。
文章TAG:
转转 卖家 家发 错了 转转卖家发错了怎么办