怎么才能拓有效的顾客,什么样的营销拓客方式才是有效的拓客
来源:整理 编辑:理财网 2023-10-03 13:53:38
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1,什么样的营销拓客方式才是有效的拓客
让客户记住你,并且你跟客户的距离越短越好。最好能实现口碑的传播。传统的渠道、品牌、电话营销等都可以,现在的自媒体营销、媒体广告、软文推广、百度竞价、微信营销等也行,关键是看你所在的行业适合哪种。在所有的 营销中,最重要的是客户定位。
2,怎样才能有效的吸引顾客
首先你要保证你的商品质量好,烂的东西再便宜也没人买。质量有保证了之后,吸引顾客可以通过一系列的营销手段,比如前期通过免费试用啊,低折扣啊,免费使用啊,在短时间(1~2周)内吸引大量人气,而有人气了以后,就通过其它手段,比如会员卡,比如逢节日打折,比如特殊职业(学生,军人)打折,这样会吸引长期的人气。无论餐饮也好,零售也好,这是相当成熟广泛运用的一种模式了。
3,怎么样可以有效地拓展客户
首先是你的维修经验如何??是否能达到全部维修的标准。还有你是否收价很高?你是否态度好,诚信好? 如果你满足以上的要求。你可以去小的单页广告(去卖电脑的地方发放,人流比较多的地方) 这样有一个满意的客户,他就会介绍更多的客户。。 等你的信誉度高了。找你的顾客就多了。 先懂得牺牲,想着赚钱
4,问题有什么拓展客户的好方法吗
要通过一分二,二分四的方法。比如做成了一个客户,要顺便去拜访他的朋友,这样成功率高一些,另外要做好准备工作,找对客户群,有重点的有目标的去寻找客户。你是说收快递吗?下个菜鸟裹裹软件,有客户下单寄包裹就可以去抢客户。还有就是和每个小区物管合作,谈的好每单给他们提成一点好处费也是可以的,或者给他们送些好吃的讨好,平时对他们礼貌客气点,让别人觉得愿意帮你收包裹就好了,拿些快递单到物管那里,如果有人寄直接去那里填单,把运费放里面就好。不过就是你每次派快递时多在发给客户的取件信息里加上几句话,就说可以去物管那里填单寄快递,反正我们小区就可以这样,还没有弄丢过货物,都寄到了的。
5,如何挖掘有效客户
作为以顾客为本的会议营销行业,挖掘潜在客户更是重要。 在挖掘潜在客户时,我们首先应建立目标客户数据库,将营销预算的重点投向这些目标客户,与目标客户进行针对性、持续性的接触和沟通,并逐渐发掘出有意向的潜在客户或项目机会,从而为公司创造直接的收益机会。 因此,我们首先要细分客户群、定向营销和直接营销模式。BDL公司通过对目标细分市场的合理选择和适当专注,并借助数据库营销、电话营销、会议营销等直接营销手段,提升市场与销售活动的绩效,提高市场营销支出的投入产出比。会议营销在高科技营销和产业营销等领域有着举足轻重的地位,企业通过会议营销,可以集中接触潜在客户、宣传和展示企业形象、教育和讲解企业理念、深入介绍和演示企业产品、有效了解客户需求、挖掘潜在客户和项目信息。会议营销的具体形式包括:客户研讨会、技术演示会、技术培训会、专家交流会、媒体沟通会、现场推广会、渠道招商会、代理商会议等。 但是,由于直接营销的手段和力量的不足。许多企业在举办会议营销时,主要的参会对象是企业的老客户、合作伙伴或是一些非目标客户,从而造成了会议现场很热闹,销售工作无实效的怪现象。因此,一个设计不佳、执行不力的会议营销,是难以达到挖掘到潜在客户或项目机会的目的。 一般的,企业产品或方案的常见销售过程如下: 1、 分析产品特点和市场形势,选择目标细分市场、确定市场定位。 2、 筛选和整理候选的目标客户数据库,通过电话营销、电邮营销、函件营销、网站营销、传真营销等方式,接触目标客户,介绍企业的产品或方案,并逐步挖掘出具体的目标客户。 3、 与目标客户进行深入地沟通、接洽和演示,将其转变成为企业的实际客户。 在上述三个过程中,第一个阶段的工作是策略性的,需要结合企业战略发展阶段、企业核心竞争力、行业竞争态势、企业产品和方案的特点,来分析和确定目标细分市场;第二个阶段的工作是事务性的,非常烦琐、耗时;第三个阶段的工作是艺术性的,需要企业的优秀销售人员与客户进行深入沟通和洽谈,把握客户心理,发掘客户需求,为客户提供增值或定制服务。 专业咨询公司提供的会议营销服务,可有力地帮助企业承担第二个阶段的工作,使企业将工作重点转移到策略性的核心业务和流程,摆脱繁杂琐碎的事务性工作,并进而提升企业核心竞争优势。 会议营销模式是否对企业有实效,一个重要的评价指标是看销售部门是否满意和认可。(correct) 一致吗?(consistent) 完整吗?(complete) 现实吗?(realistic) 真的需要吗?(need) 能证实吗? (verifiable) 可跟踪吗? (traceable) 夹在中间 开发人员眼中的用户和用户眼中的开发人员 用户不知道开发人员想要什么,开发人员不理解操作上的需要 用户不能清晰明白地表述他们想要什么. 开发人员总是强调技术上的问题 用户有太多的需求,并总能找出大堆的理由 开发通过各种方式告诉我们,需求应该怎么做 用户希望每件事情现在就搞正确,而开发无法清晰地、规范地、简单地用一个好的系统来解释一个需求 用户往往不能将划分需求的优先级别,开发总是 say no 用户拒绝承担系统的问题带来的责任,开发总是超出成本预算 用户无法提供一个有用的需求文档,而开发也总是延时 用户只关心结果,对系统开发计划并不关心,开发人员总要求用户多付出时间和努力 用户不愿意妥协,开发总为需求定义设定不切实际的标准 用户总在你设定的时间表中拖后退,而开发人员往往不能对合理的需求调整给予及时响应 怎么办 编制工作技巧参考手册,客户与设计开发的交叉参考手册 制订详细的工作计划,并开展访谈 回顾、总结、确认与评估 将各种可能列举出来,让对方选择 制作模型图,核实需求及其之间的关系 模拟场景 数理推理 设计自动化的模型扮演某些功能 使用某些工具,设计原型 * xx科技销售培训之二(高级篇) 海量营销管理培训资料下载 training course for sales internal 2003etc0102 ? 2003 logistics technologies, all rights reserved evin training course 海量营销管理培训资料下载 ――来自顾问式销售培训高级篇 需求管理行为导向模式比较 l1 应对需求 l2 发现和挖掘需求 l3 引导和影响 产品和客户需求 high low high our value value to customer l1 ? l2 ? l3 目标 goals : ? 企业在某时间段内计划达成的 事项 通常带有指标 ? 企业的目标通常是由上 总部 往下落实 ? 例如: 在 2004 年仓储业务毛利润 增加到 20% 了解客户企业的目标 关键成功要素 critical success factors, csfs : 为了达成企业目标,必须要做成功 不许失败 的事项 例如:在年底前建立 10 个口岸服务网点 最好说明如何衡量 csf,并设定指标 明确关键成功要素 问题 issues 或障碍 obstacles 阻碍我们达成csfs的种种现状 例如:过时的手工记录和电话沟通方式 障碍被去除后企业应可顺利完成计划目标 识别客户的问题及障碍 tools 牵连的影响 implication 障碍如不去除,还会有哪些被牵连的负面影响 例如:适时的信息传递方式会带给客户服务的不及时 识别障碍/问题带来的牵连影响 tools 方案设计的工作流程 针对主要障碍/问题 进行深入了解 并探讨延伸的影响 ? 与客户焦点部门访谈 报告方案 说明特色及效益 建议行动计划 presentation & plan of action ? 提交方案并对客户作简报 确认客户需求 设计解决方案 进行效益分析 solutions & benefits analysis ? 项目小组设计方案 了解企业 目标 明确关键 成功要素 (csf) ? 与客户高层领导访谈 识别现存 的障碍/问 题及影响 收集客户运营成本资料 与客户it部门访谈并收集现有系统资料 ? 收集与整理资料 ? 取得客户高层领导 对效益分析的认可 此流程图只适用于销售,仅供系统一部参考 高层领导 csf 访谈指导手册 您企业有没有使命方针? 企业目标与使命方针是否一致? 这些目标如何量化? 目标达成的时间? 目标是如何被指定的? 目标中何者最重要?为什么? 员工如何得知企业的目标? 哪些行业趋势带动了您企业的目标? 1. 请问您企业最关注的目标为何? 您部门的目标为何? 他们的优先顺序为何? tools 如何定义“成功”? 如何量化这些csf? 你现在有什么信息来追踪及衡量这些csf? 这些csf与上述的目标有什么关系? 这些csf是如何被决定的? 这些csf是否与从事的行业有关? 这些csf是否与你企业的外界因素 如经济环境, 政策条例等 有关联? 2. 请问为了达成上述目标, 您认为哪些是关键成功要素 csf ? 高层领导 csf 访谈指导手册 tools 过去的困难/问题是哪些? 及时反馈运价变化的状况对你是否重要? 作业流程是否畅通? 成本的结构是否合理? 新的服务措施的推广是否顺利? 客户关系是否在掌握中? 未来的困难/问题会不同吗?哪些? 3. 有什么样的困难/问题阻碍了您实施csf? 高层领导 csf 访谈指导手册 tools 这些障碍会不会需要增加资金占用? 公司目前的业务量是否已导致满负荷作业? 会不会丢失一些重要客户? 成本会不会而增加? 会影响企业的某些认证资格或执照? 客户的满意度或忠诚度会被影响 4. 上述的障碍如何在其它方面牵连影响你的业务? 高层领导 csf 访谈指导手册 tools 你现在如何收到信息?频率? 这些信息是否及时?是否准确? 这些信息是否够用?是否太多? 你对企业现有信息的处理有什么看法? 5. 为了完成企业的目标及csf, 并克服障碍您需要什么信息来帮助你作决策? 哪些其他部门? 沟通的方式? 沟通的频率? 沟通什么信息? 6. 你或你的部门平常如何与其他部门沟通? 高层领导 csf 访谈指导手册 tools 强化了你的竞争优势? 减低成本? 改进生产力? 改进服务水平? 增加收入? 帮助决策? 7. 您对现有的管理信息系统熟不熟悉?它是否… 改变员工工作的方法? 改变员工沟通的方法? 改变员工工作的士气? 帮助企业组织的扁平化? 8. 您认为安装及实施管理信息系统会如何影响您企业的架构?
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