东莞银行怎么投诉，怎样投诉东莞银行柜员机故障

本文目录一览

1，怎样投诉东莞银行柜员机故障
2，如何投诉东莞建行
3，怎么投诉东莞农行
4，atm机扣款不吐钱
5，ATM机取钱不出却扣款

1，怎样投诉东莞银行柜员机故障

两种方法，一是直接到东莞银行柜台填写自助设备投诉表，二是致电东莞银行电话客服进行投诉。谢谢采纳！

怎样投诉东莞银行柜员机故障

2，如何投诉东莞建行

中国银行业监督管理委员会东莞监督分局详细地址：东莞市南城区莞太路22号福民大厦14楼联系电话：0769-23031201

你好，如果想投诉服务问题就打12315；如果要投诉收费问题就打12358

如何投诉东莞建行

3，怎么投诉东莞农行

楼主你好打95599，人工服务可以咨询和投诉，建议楼主先和工作人员说清楚，如果不行再进行投诉，毕竟现在工作不是那么好做的

这种地方股份制银行没有统一的客服电话或投诉电话。建议查询当地114查询东莞农行办公室电话进行投诉

怎么投诉东莞农行

4，atm机扣款不吐钱

去银行，打印交易明细单，任何触发的交易都会有痕迹。如果反冲了，肯定会有记录。

只有等到起。

你应该当时向atm所在银行网点提出这个问题，他们会请你填写一张投诉单。银行会将投诉单送交银联公司，在银联公司核对账务之后，如果发现确实有该笔款项未付，会将该笔款项打回你的卡。东莞辖区内所有的商户pos和atm都归于东莞银联公司管理你要找的是东莞银行，不过既然已经填写的投诉单，东莞银行能做的也就这些了，剩下的就是等待东莞银联的消息。一般，这个回款时间是15天左右，银联公司担负其辖区所有的商户pos、atm账务核对工作，确认账实不符，以及确认不符账项对应的账户需要时间。银行不会“吞掉”你的钱，银行是一个很严谨的地方，哪怕是有一分钱的帐目核对不上大家全体都不用下班了，几百元，没人有那个闲心。而且，说句你可能不爱听的话，五百元，一个银行职员还真的看不上眼，后边加个万字或许值得动动心思，这算是职业病——一个月几千元薪水，每天过手几十上百万，怎么可能看得上几百元这点小钱？

5，ATM机取钱不出却扣款

我以前在相关部门工作，可以很负责的告诉你：1. 不是银联的问题，而是东莞银行ATM的问题；2. 这种情况绝对是找东莞银行：你首先找这个ATM属于哪个分行。你看看手上的小票，上面有ATM的编号，然后打东莞银行热线查询该ATM的管理归属分行（有时并不一定就是它所在的那个分行）。找到后，直接去这个分行，找柜台或者前台拿一张投诉表，填妥所有资料，交到柜台或者他们指定的地方。到这里，你能做的就是等待了；3. 见24. 告诉你原理：每台ATM都有电子记录，你在上面进行的操作，系统的反应都记录在这里。另外每台ATM每次填充多少现金都是事先有记录的，回收时候是多少也会和电子记录一一对应。举个例子：假设今天在ATM里填充了1000元，你在这ATM里第一次取500，没成功却被扣了钱，电子记录里会记录你取了500元，然后你后两次取共500元成功了，电子记录也同样记录下来。假定此后都没人用，那么到晚上ATM里应该剩下500元，但电子记录里会查到被取了1000元，这就会造成了金额的差异，银行内部也不能入帐的。所以当你填好投诉表，交到相关部门，他们就很容易把你的问题找到根源并很快解决了。这种问题其实根本很容易解决的，只要你到分行里填表，两三天内就有结果了。

你应该当时向ATM所在银行网点提出这个问题，他们会请你填写一张投诉单。银行会将投诉单送交银联公司，在银联公司核对账务之后，如果发现确实有该笔款项未付，会将该笔款项打回你的卡。东莞辖区内所有的商户POS和ATM都归于东莞银联公司管理你要找的是东莞银行，不过既然已经填写的投诉单，东莞银行能做的也就这些了，剩下的就是等待东莞银联的消息。一般，这个回款时间是15天左右，银联公司担负其辖区所有的商户POS、ATM账务核对工作，确认账实不符，以及确认不符账项对应的账户需要时间。银行不会“吞掉”你的钱，银行是一个很严谨的地方，哪怕是有一分钱的帐目核对不上大家全体都不用下班了，几百元，没人有那个闲心。而且，说句你可能不爱听的话，五百元，一个银行职员还真的看不上眼，后边加个万字或许值得动动心思，这算是职业病——一个月几千元薪水，每天过手几十上百万，怎么可能看得上几百元这点小钱？

你先要到管那个中国银行atm的网点去备案,如果中国银行清机后发现长款500,那就是你的,可能直接给你现金的如果那个atm机不长款的,那么要银联公司发通知调帐的.这个过程比较长.需要你在那家中国银行打个声明,他们发传真给他们的运行中心,然后中行发传真给银联公司.再由银联公司发传真给农行,最后由农行的运行中心联系相关部门,把钱转到你的卡上.起码要半个月了

没地方说理去，你应该站在ATM摄像头下面，打银行的电话，银行和J院一样，出门就不负责了！

恩,遇到这事挺烦人的,不过你放心,银行不会坑你钱的.先回答你的问题1.这种情况不能说是银联的问题.因为你是跨行取款,涉及了邮政银行,东莞银行,和银联这三家的通信问题.很有可能是你取款时,出现通讯故障,造成扣账未出钞.2.东莞银行肯定有记录的,银行的ATM都有一个后台交易流水,绝对能查的到这笔交易的情况.3.处理的时限每个银行都不一样的,跨行取款中国银联的统一规定确实是15个工作日,不过这种事情5个工作日内基本能处理的4.银行不会吞你钱的.首先你要做的是先向东莞银行投诉,让他们对这台设备做已个"清机加钞",核查设备是否有"长款",然后同时还要打邮政银行的投诉电话,像他们反映这情况.一般这种叫"单边账",钱大部分情况是邮政银行单方面扣款造成的.记住不用去邮政柜台反映,只要打邮政的全国客服电话：11185,跟邮政的客服说明交易时间,交易地点,那他们就会去核实这笔交易是否异常.一般他们在第二天就能查出这笔账有问题,然后几天内就把钱退到你的卡上.

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