银行转型支撑需要什么,农村信用社到农村商业银行转型应在哪些方面实现转型
来源:整理 编辑:理财网 2023-09-21 05:31:40
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1,农村信用社到农村商业银行转型应在哪些方面实现转型
主要还是要具备以下条件,以及法人治理的完善1、有较强的管理能力。2、全辖农村信用社资产总规模10亿元以上3、不良贷款比例15%以下4、组建后资本金不低于5000万元5、资本充足率达到8%
2,如何进行银行网点转型
网点转型内容
(一)推进网点硬件设施转型。包括网点的标准化改造、网点的选址装修、网点的形象建设、门牌更换、文明标准服务导入工作等,全面启动网点转型,还需要进一步在硬转方面下功夫,重点工作分两个方面:
一是对于已经进行了标准化改造的网点。要做到对网点的六大功能区分区到位、五类营销岗位人员配备到位、网点设备硬件到位。
二是网点布局、结构的调整,对于业务发展不多、低效的网点要调整,要撤并;要积极主动、紧跟城市发展脉动,在市级商业中心、新经济增长区、大型专业市场、大型居民小区、重点乡镇、地下商城出入口、火车站、飞机场、
大型停车场、地铁出入口等交通枢纽进行离行式自助银行、物理网点的布局。
(二)推进业务经营管理转型。与硬转相比,银行的“软转型”同样相当重要。是网点转型的核心和重点。
一是继续推进网点劳动优化组合,减高柜增低柜,要把网点转型的重点转移到低柜上来,全力保低柜、促低柜、赢在低柜。所有网点要按规定配齐五类营销人员,包括专职大堂经理、理财经理、
客户经理,要优先保证高价值客户的金融需求,把有限的人力尽可能多地投放在有价值的客户上。网点业务流程要围绕谁价值高,配备的人员就多的原则安排,把低端的客户往机器上进行引导。
二是要加强对高端客户的调研,深入了解高端客户的需求,着力提高高端客户对农行的忠诚度。
三是推进客户关系管理。严格执行贵宾客户指派、维护、营销制度,加强对优质客户管理的考评与奖惩。着力解决好存量客户分户到人、客户计划分解到人、营销维护考核到人的问题,用高端客户的增加、产品销售的增加和银行效益的增加考核网点转型的效果。
四是塑造网点服务精神。网点服务精神是银行发展的灵魂,要建设以客为尊,激情创新,团队合作,合规经营,追求卓越的网点服务精神。要固化标准化网点导入成果,强化全员标准化服务意识,切实将服务标准迅速转化为服务自觉行为,以服务技能标准化、服务职能专业化、服务素质职业化为发展方向,全力打造标杆网点,塑造银行企业服务文化,全面提升全员服务价值认同感和服务文化趋同感,提高客户满意程度,创建银行服务品牌。
(三)实现各大网点转型目标。不论软转还是硬转,网点转型的目的是达到真转,概括地说网点转型要实现八个转变:
一是网点定位向零售业务转变,
二是网点重心向经营客户转变,
三是网点功能向产品营销转变,
四是网点服务向理财差异化转变,
五是网点文化向以员工为中心转变,
六是网点分流向电子渠道转变,
七是网点环境向标准化管理转变,
八是网点角色向关注大堂转变。
这样才能使网点转型由“形转”达到“神转”
。或者说就是要真正实现网点由交易结算型向营销服务型的转变,由重客户数量发展转为重客户质量发展;由服务低端客户转为服务中高端客户;由提供一般化服务转为提供差异化服务,努力实现“功能分区、业务分流、客户分层、产品分销”的网点营销模式,网点的产能有效提高,网点产品销售能力增强,网点的一切工作以客户价值管理和中高端客户发展为目标,实现客户满意度的提高。
3,农商银行如何转型
第一,允许差异化市场准入,更好服务三农和小微企业。农村商业银行长期植根于我国最低层次的金融市场中,对小微、对三农金融服务最熟悉,也最有经验与自觉性。为此,未来农村商业银行的发展应该允许有以下两种类型的农村商业银行并存:一类是占大多数的中小型农村商业银行。这类农村商业银行因规模和能力等原因,以深耕本土、服务本土中小微企业、发展零售银行业务为己任,深入社区,坚定做有地方特色的社区银行的决心和信心,与国有银行、股份制银行进行错位竞争;一类是占少数的大型优秀农商行,比如监管评级为二级以上的资产规模1000亿元以上的农商行。这类农商行规模大、内控好、服务三农或中小微企业到位,监管政策可考虑允许突破经营地域局限,向省内跨区尤其是向地级市以下的农业地区发展。 第二,实施转型战略,迈向精细化经营之路。随着经济金融环境和形势的不断发展和变化,尤其是利率市场化步伐的加快,再加上资本监管从严、金融脱媒、技术脱媒、同业竞争加剧、科技创新、客户需求变化等因素的影响,给银行业的经营管理和可持续发展提出了更加严峻挑战,以往粗放型的商业模式和盈利模式已难以为继,农村商业银行需进行战略转型才能实现可持续发展。为适应新形势发展和转型改革的要求,农商银行在法人治理结构、机制创新、业务转型、人才储备、品牌营销等五个方面进行“二次战略转型”是非常迫切的,具有着力于优化资产结构、客户结构、产品结构、收入结构、人才队伍结构和内部组织流程结构,才能为精细化转型战略的实施打好基础。 第三,优化渠道,提高客户粘度。农村商业银行作为区域性金融机构,需精耕本地市场,通过渠道优化,提高金融服务的深度与广度,为客户提供一体化、一站式的全方面金融服务,以提高客户的粘度。渠道建设方面,通过线上、线下提供7×24小时无盲点的服务覆盖,线上、线下一站式的“金融商店”;产品方面,针对不同客户的需求特点,推动整合的一体化产品设计锁定客户。通过渠道优化及产品设计,提高目标客户的粘度,提升中间业务收入。 第四,运用大数据上线提高管理能力与水平。农村商业银行不仅需重视基础数据库的建设,更需对大数据进行专业化处理,提高大数据管理的能力与水平。提高风险计量的准确性,至少需要3~5年的基础数据的积累,这是对大数据建设的最基本的需求。同时,我们更需关注大数据的管理,构建客户管理系统,以挖掘、洞察客户的需求。从拥有数据到实现信息对称,防控风险,为客户“量身打造”金融服务。 第五,挖掘创新型业务,节约资本、实现收入多元化。过度依赖资产扩张的外延式增长模式,不可能长期增强农村商业银行的持续盈利能力和资本金补充能力,需大力发展资本消耗比较少或不占用资本的业务,如中间业务等,注重提升非信贷资产占总资产的比重。可以信贷业务为先导,拓展和延伸银行创新性业务,提高综合服务能力,如拓展、延伸融资顾问服务、债券承分销业务、私人银行业务、财富管理业务、支付结算业务等;做大做强银行卡、代理收付、代理保险等传统中间业务,实现规模效益的跨越与提升。综合化经营是当今国际金融业的发展趋势,也是加快提升竞争力的重要渠道,农村商业银行应根据自身条件,积极、稳妥推进创新性业务资格申请的步伐,争取更多创新性的中间业务资格,实现创新型中间业务的突破。 同时,加强同业之间的交流与合作。全国农信系统总体规模庞大,但是单一农村金融机构“各据一方”、规模相对较小、业务发展差异也较大,农村金融机构之间需加强交流与合作,相互借鉴发展经验,实现“共赢”的发展目标。1、如何实现从经营产品到经营客户的转变 2、如何实现服务优化 3、如何实现传统业务和新兴业务相结合的转变 4、如何实现柜面业务向柜面业务和离柜业务相结合的转变 5、如何实现“个人争大”向“团体争大”的转变
4,中小银行如何转型升级
当前,国内外经济形势发生了很大的变化, 作为经济发展助推器和现代经济核心的银行,应该也必须有所作为,通过科学定位自身经营模式和增长方式,加快转型升级,实现科学稳健可持续发展,为促进经济发展方式转变提供有力支持和坚强保障。 中小银行转型升级势在必行 在当前国内银行业经营环境发生重大变化的情况下,传统的高资本消耗、高信贷投放、高成本运营的经营模式将难以为继,如果中小商业银行继续缺乏危机感、满足于现状,最终就会被淘汰。只有求变,求通,大力推进转型,不断提升综合竞争力和服务实体经济的能力,才能实现可持续发展。 我国金融改革的不断推进,将进一步推进金融业服务实体经济的广度和深度,同时也意味着金融业准入门槛会进一步降低,机构数量进一步增大,行业垄断进一步被打破,市场竞争进一步加剧,迫切需要中小商业银行通过深入推进转型,提高创新发展能力和竞争实力。监管政策的日趋严格,也要求中小商业银行通过转型升级,走资本节约、良性平稳的发展道路。 利率市场化改革的逐步推进以及金融脱媒现象的愈演愈烈,对中小商业银行的经营模式产生重大冲击。传统的以存贷款利差作为主要收入来源且用价格手段争夺优质客户的发展模式将不可持续,中小商业银行的盈利压力将明显增加。 经济转型升级过程中, 大量金融需求应运而生,中小商业银行只有实施转型发展,对市场需求做出准确的分析和反应,使得自身的运营机制可以适应快速变化的服务需求,并且设计多元化、个性化的服务项目,塑造综合化的服务体系,才能满足日益增长的金融需求,才能在服务的过程中不断发展壮大。 推进中小银行转型发展 未来,中小商业银行不能做大而全的银行,必须专业、专注地做好专业支行和特色银行,服务好产业链上下游和专业大市场。 目标客户的转型是中小商业银行转型升级的基础,只有实现了客户结构的转型和优化,中小商业银行的转型基础才会牢靠。产品服务的转型是中小商业银行转型升级的有效手段,中小商业银行可以通过产品服务的转型将自身的转型升级成果展现给客户群体,通过客户群体对产品服务的认可又可以进一步深入推进中小商业银行的转型升级发展。机制的转型是中小商业银行转型升级的动力源泉,中小商业银行可以从调整组织架构、制定考核激励政策、完善产品创新流程、打造联动协作营销模式等方面来不断深化机制转型,以机制的转型来不断提高中小商业银行的科学持续发展能力,不断推动转型。 中小商业银行推进转型,必须充分考虑外部环境变化和内部资源配置能力的提高,在持续发展中实现结构的动态调整优化,并且在结构调整中寻找和拓宽新的发展空间,以结构调整促进规模的增长,从而在结构优化的基础上实现规模的可持续有效增长。 正确处理好发挥传统优势与打造新优势的关系。对已经形成优势的领域,要进一步做大做强,同时,集中力量努力变劣势为优势,在不断开发新优势的基础上,提升竞争水平和能力。 在转型发展过程中,伴随着新兴业务、交叉营销、批发营销等的不断发展,中小商业银行的业务种类和业务模式发生了很大的变化,适应传统业务的风险控制技术已不能够有效适应新时期的业务发展,迫切地需要构建全天候、立体式的风险管理体系,使风险管理贯穿于经营决策、资本配置、产品定价、绩效考核等经营管理全过程,满足业务发展过程中的风险控制需求。 中小银行转型中的管理保障 当前,中小商业银行转型面临着前所未有的机遇,但同时也存在着诸如监管政策趋严、利率市场化步伐加快、金融脱媒持续演变、有效需求不足、同质化竞争日趋白热化等一系列困难和挑战,这都决定了转型应积极稳步、有计划、分步骤地逐步推进,切不可幻想着一蹴而就。 在转型过程中,要实现有质量、可持续的发展,管理是基础。应细化考核维度,将经济资本占用额、小企业贷款余额、贸易融资占流动资金贷款比例等一系列结构调整等加入考核指标,进一步提高干事创业的指导性和保障性。把握好授信风险,切实掌握企业经营管理的真实情况,切实把好新增贷款准入关、存量贷款管理关和不良资产清收处置关三道关口,确保不良贷款余额和不良率持续双降,保证资产质量的持续好转。按照积极介入、适度调整与重点调整的三类标准,将低信用等级客户和行业限制、退出类客户列入重点调整或适度调整范畴,通过调整,为拓展优势行业腾出业务空间。 在尽可能的少占用表内资源的同时,通过大力发展表外业务,提高为企业提供综合性和多元化服务的能力,有效提升资源的使用效率。银行不仅仅要拓展存、贷、汇等传统业务,更应该充分利用投行业务、结构性融资、电子银行、财务顾问等为企业提供全方位的金融服务,要与企业结成战略合作伙伴,为企业理财当管家。 在转型过程中,中小商业银行除了谋求自身发展之外,还应该积极履行社会责任。中小商业银行应不断完善客户投诉处理机制,积极承担金融消费者教育的社会责任,做好金融消费者保护工作,同时热心慈善公益活动,感恩回馈社会,塑造责任银行的良好形象。(作者为江苏南京银行泰州分行行长)
5,银行如何转型
半年报数据显示,银行中间业务增速急剧下降,且低于整体业绩增速。未来随着利率市场化的逐步推进,银行应当怎么避免对于利差的过度依赖,如何进行转型? 奚君羊在接受「中国聚焦网」采访时告诉记者,中间业务目前只是银行存贷款传统业务的一种补充,和传统业务一样,中间业务也面临着类似的市场资金供求关系,增速下滑自然难免。这只不过是银行本身的一种结构性的分配,整个市场有资金供应需求,汇总到银行来,银行或者以中间业务或者以传统业务进行处理。 事实上,中国银行业所谓的中间业务更多是其传统业务的附庸,并非真正意义上的中间业务,比如管理费、咨询费,这些都是在银行办理贷款业务时派生的。 银行要进行转型,避免过度依赖存贷差,一方面,从银行自身来说,应加强创新和产品的研发能力,通过一些新的业务品种去满足市场多种金融需求,摆脱对于传统业务的过多依赖。目前银行在这方面的能力是偏弱的,对于中间业务创新的投入远远不足,其非传统业务部门比如理财部门等的人员,对于金融工具、金融市场、金融交易的认识和理解程度也远远不够。另一方面,从外部而言,要从政策层面逐步减少对于银行的过度保护。利差很大很好赚钱,银行当然就会一味地去拉存款,对银行的充分保护只会使之缺乏动力也没有必要去创新。应当逐步放松保护,让银行进行充分竞争,让它感到已经很难躺在过去那种靠稳定利差赚钱的模式上过舒适的日子,迫使它不得不去闯出一条新路。最后,还要逐步形成综合经营的金融体系格局。目前中国金融业还是以分业经营为主,银行、保险、证券、信托,到处都是边界,创新的余地就很少。而所谓创新,实际上就是在各种金融需求与银行能够提供的服务之间找到一个切入点,以一种新的业务品种来满足这种需求。 奚君羊还向「中国聚焦网」透露,对促进银行之于实体经济的支持,外界所能做的余地其实很小。因为银行毕竟是企业化的经济组织,不能施加强制性的行政命令,只能对银行资金向非实体性、虚拟性的经济领域转移设立一定的界限,比如贷款不能用于炒股、炒作房地产等,不能用在明显偏离实体经济的其他地方。从政府、从外部来说,对银行的影响力不是很大。实际上,目前银行资金流向主要也还是实体经济,流向虚拟经济的并不算多。 中国银行业过去那种高速增长的周期确实已经一去不复返了,就好比中国经济再想达到以前那样两位数的高速增长已经不现实。银行业增速会放缓,但仍会有比较好的增长,因为政府对银行还有足够的保护,这种保护将逐步消除,但不会一下子取消。在未来一段时间内,银行的平均利润水平还会比其他一般的工商企业要高。换言之,银行股还是具有一定的投资价值。第一,允许差异化市场准入,更好服务三农和小微企业。农村商业银行长期植根于我国最低层次的金融市场中,对小微、对三农金融服务最熟悉,也最有经验与自觉性。为此,未来农村商业银行的发展应该允许有以下两种类型的农村商业银行并存:一类是占大多数的中小型农村商业银行。这类农村商业银行因规模和能力等原因,以深耕本土、服务本土中小微企业、发展零售银行业务为己任,深入社区,坚定做有地方特色的社区银行的决心和信心,与国有银行、股份制银行进行错位竞争;一类是占少数的大型优秀农商行,比如监管评级为二级以上的资产规模1000亿元以上的农商行。这类农商行规模大、内控好、服务三农或中小微企业到位,监管政策可考虑允许突破经营地域局限,向省内跨区尤其是向地级市以下的农业地区发展。 第二,实施转型战略,迈向精细化经营之路。随着经济金融环境和形势的不断发展和变化,尤其是利率市场化步伐的加快,再加上资本监管从严、金融脱媒、技术脱媒、同业竞争加剧、科技创新、客户需求变化等因素的影响,给银行业的经营管理和可持续发展提出了更加严峻挑战,以往粗放型的商业模式和盈利模式已难以为继,农村商业银行需进行战略转型才能实现可持续发展。为适应新形势发展和转型改革的要求,农商银行在法人治理结构、机制创新、业务转型、人才储备、品牌营销等五个方面进行“二次战略转型”是非常迫切的,具有着力于优化资产结构、客户结构、产品结构、收入结构、人才队伍结构和内部组织流程结构,才能为精细化转型战略的实施打好基础。 第三,优化渠道,提高客户粘度。农村商业银行作为区域性金融机构,需精耕本地市场,通过渠道优化,提高金融服务的深度与广度,为客户提供一体化、一站式的全方面金融服务,以提高客户的粘度。渠道建设方面,通过线上、线下提供7×24小时无盲点的服务覆盖,线上、线下一站式的“金融商店”;产品方面,针对不同客户的需求特点,推动整合的一体化产品设计锁定客户。通过渠道优化及产品设计,提高目标客户的粘度,提升中间业务收入。 第四,运用大数据上线提高管理能力与水平。农村商业银行不仅需重视基础数据库的建设,更需对大数据进行专业化处理,提高大数据管理的能力与水平。提高风险计量的准确性,至少需要3~5年的基础数据的积累,这是对大数据建设的最基本的需求。同时,我们更需关注大数据的管理,构建客户管理系统,以挖掘、洞察客户的需求。从拥有数据到实现信息对称,防控风险,为客户“量身打造”金融服务。 第五,挖掘创新型业务,节约资本、实现收入多元化。过度依赖资产扩张的外延式增长模式,不可能长期增强农村商业银行的持续盈利能力和资本金补充能力,需大力发展资本消耗比较少或不占用资本的业务,如中间业务等,注重提升非信贷资产占总资产的比重。可以信贷业务为先导,拓展和延伸银行创新性业务,提高综合服务能力,如拓展、延伸融资顾问服务、债券承分销业务、私人银行业务、财富管理业务、支付结算业务等;做大做强银行卡、代理收付、代理保险等传统中间业务,实现规模效益的跨越与提升。综合化经营是当今国际金融业的发展趋势,也是加快提升竞争力的重要渠道,农村商业银行应根据自身条件,积极、稳妥推进创新性业务资格申请的步伐,争取更多创新性的中间业务资格,实现创新型中间业务的突破。 同时,加强同业之间的交流与合作。全国农信系统总体规模庞大,但是单一农村金融机构“各据一方”、规模相对较小、业务发展差异也较大,农村金融机构之间需加强交流与合作,相互借鉴发展经验,实现“共赢”的发展目标。
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