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具体结果要看银行和持卡人协商。[摘要]12378-1信用卡中心有用吗【问题】12378是银监会投诉 电话,持卡人在申请还款协商失败后可以拨打12378,申诉成功后,基本上第二天你就会接到银行工作人员打来的电话,电话号码是电话与用户沟通还款事宜,这样协商率会高于银行官方客服申请的协商率。
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