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扩展信息:1。银监会客户服务电话010。先投诉到银行吧。一般情况下,如果您要投诉银行的产品或服务,应先联系银行的。这将给银行一个尽快解决投诉的机会。各商家银行都有受理客户投诉的渠道和处理流程,以便对客户投诉进行全面及时的调查,并圆满解决。银行还应向客户解释投诉程序。
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4.查询最近还款记录:您可以在最近一次发出的账单中查询您的人民币或美元账户的还款记录,也可以在未发出的账单中查询人民币或美元账户的还款记录。包括还款时间和金额。5.邮寄和传真账单:您可以通过其他方式了解最新的六个账单,包括传真和后付费账单。期间为05,0代表当前账单,1代表以前账单,2代表以前账单,以此类推。
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