平安客服都做什么的，中国平安人寿保险客服都干什么

1，中国平安人寿保险客服都干什么

售后理赔。还是卖保险。

95511

售后服务

中国平安人寿保险客服都干什么

2，平安保险公司的柜面客服是干什么啊

就是在客服柜面工作的人啊说实话不是什么好干的

你好！就是在客服柜面工作的人啊说实话不是什么好干的希望对你有所帮助，望采纳。

为客户办理保全(资料变更、续期交费、生存金领取、保单贷款等等)理赔、咨询以及协助业务员为客户服务等一般业务不涉及销售。

做保全，理赔，团险等等业务

平安保险公司的柜面客服是干什么啊

3，平安公司的客服是具体做什么的啊难吗

客服就是接电话？晕倒。你得提出是哪方面的客服。从车险查勘到金融理财都属于客服。保险公司本来就是服务性行业。平安又做的很全，你具体指哪方面？各个岗位用工差别巨大。待遇也巨大。难度差异巨大。最好说出是哪方面的客服. 保险客服又分前台和后台。前台一般都是销售，而后台主要是理赔。前者就是看你的业绩，后者看你的能力。而且现在除了分公司有自己的客服中心。其实电话客服都统归总公司管理。也分销售和理赔。销售主要看一段时间的接单量，理赔就是要看个人服务水平了。

应该会有点压力

估计不是佣金率的问题。交易中，佣金不足5元按5元收取，印花税不足一元按一元收取。你算算是不是一共收费11元，而你的成交金额是5000元左右

寿险还是财险，不一样的，修改一下问提问吧

平安公司的客服是具体做什么的啊难吗

4，平安保险的客服人员主要做那些工作

平安的客户服务分很多，包括95512电话中心，调度，查勘，核价，核损，缮制，核赔，支付，结案等95512电话中心：主要负责接报案电话，保户因发生事故需要保险理赔拨打报案电话，95512电话中　　　心核实保户的身份及基本的情况．调度：电话中心接到报案电话，核实后由调度派工给出险所在地的查勘员，并将电话转给查勘员．查勘：查勘员接到电话中心的电话，与保户联系，了解基本情况，如车辆的型号，事故地点，是否有人　　　员受伤等，随即到达现场对事故现场进行拍照，核实事故的真实性及受损情况，并帮助保户进行　　　施救．核价：事故车辆等拖到维修厂后进行拆装定价，对受损的配件进行定价．核损：对查勘员拍照的需要修复的和更换的配件上级部门对此进行审核，是否达到更换或维修的标准．缮制：收集与此次事故相关的材料，如交通部门出具的事故责任认定书及调节书，如　有人员伤亡则收　　　集医院的相关证明，诊断书，医疗收据等．核赔：对这个配件的价格，更换的标准，及现场的情况进行最后的核实认证．支付：核赔认证后对保户的损失进行赔付．结案：对此次事故的材料装订归档．

你所讲的客服人员是在那里工作？不同的地区工作性质不一样

客户来的时候给客户提供必要的技术支持

这要分你选择做公司内勤还是外勤？内勤客服人员还分有柜面服务和办公人员，客户客服人员岗位也很多。

5，中国平安财产保险公司客服部主要是干什么的

理赔一般保险公司的客服部基本工作都是保险的后续服务，比如：办理理赔、解答客服疑难咨询等

车险专员？很好的职业呢。你知道专员的意思吗？就是专门特派的意思，简单的说，你就是平安产险公司特派到寿险公司的车险录单人员。我再具体解释下，平安集团下有车险（财产险）公司，这公司有业务员做业务，做回来的单子要有内勤去录单，出单，给汽车牌照，什么的。而平安集团现在推行的是交叉销售，也就是说，他下面的寿险公司的业务员，也可以做车辆保险，但是寿险业务员平时呆在寿险公司，要他们专门跑车险这边来进单，他们不乐意，所以，平安产险就会专派一个内勤过寿险公司这边来，给寿险业务员做的车险单子进行电脑的处理，汽车的拍照。你没有业务量的要求，而且如果派的寿险区域好的话，你基本一天到晚都是进单，在电脑面前录入客户资料，现场给客户刷卡，给客户车量拍照。最后注明下，你虽然没业务的要求，但是平安的每一个人都要求考核。如果你的区域好，单子做的多，你就可以升级，一级，二级，3级特派，你的底薪也会随着这个级别而增加，但是你的区域分的不好，寿险那边做车险的不多（这个基本不考虑，寿险的都非常的勤快），持续半年什么的，没单子做进来，你这个特派就会被撤销！但是你放心，撤销这个岗位是因为这个寿险区域业务规模小，不值得产险公司配专员，而不是你被解雇，你会被召回，再特派到别的区域去。。。。。总之说了这么多，明白的告诉你，不要自己个人去拉业务，每天呆电脑旁边！ok

接电话

文章TAG：平安客服都做什么的中国平安人寿保险客服都干什么