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处理方法如下:1。直接向客户经理反映，要求办理，快捷方便。如果员工态度不好，立即打电话给客户经理现场处理。2.拨打银行客服热线。一般来说，银行客服热线都有投诉的功能。选择人工服务投诉，客服会登记投诉，并反馈给员工办公室和银行。3.写一份意见书。银行服务台的意见专门用来收集意见、建议和投诉。我行将定期整理和汇总意见。

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