广发客户服务代表是做什么的，银行的客户服务代表具体要干什么工作是不是要不停打电话拉业务
来源：整理 编辑：理财网 2023-10-19 19:13:59
本文目录一览
1，银行的客户服务代表具体要干什么工作是不是要不停打电话拉业务
每个银行的客户服务代表工作内容都不一样但是大体上有以下几种1: 在银行门口 摆个桌子,拉客户办信用卡,银行卡,购买理财产品(好象有任务指标)2:在银行大厅里穿着制服,站着,为客户解决问题基本上就是围绕 储蓄卡 信用卡 理财产品 做销售明着是为客户做服务做讲解 实际是在变向的拉客户不知道待遇和工作压力怎么样没做过 工作强度很大
2，广发银行客服代表待遇是多少
年薪4.5万，基本工资加奖金还有加班费，相对来说广发的工资是比较高的了，试用期是80%，之后工资与绩效挂钩的工作比较辛苦，习惯后就好了，加班工资比较高，20块一小时过节费也不错三个月一次季度奖一年一次年终奖底薪1800，其他看绩效，加班费一般会很高，估计一个月下来3000-4000，因为加班的时间很多，而且很累，我还是第一次遇到加班费比底薪还高的工作，如果上夜班有夜班补贴，但是广发的客服试用期是半年，试用期的钱是70％，没有其他外快，说句实话，不希望你进，我都想跳走了，太累了，一天下来8，9个小时都在盯着电脑，上个厕所都会被以秒计时 从网上找到的，希望能帮助你公司名称广发银行股份有限公司外文名称china guangfa bank总部地点广州市越秀区东风东路713号成立时间1988年9月经营范围金融服务公司性质股份制商业银行公司口号努力建设成先进的现代化商业银行行 长利明献董事长董建岳[1] 写信给行长投诉
3，在银行里面做客户代表主要是做些什么啊有前途吗
所谓客户代表就是做银行业务.不管是理财,贷款,储蓄,只要是银行的业务所设计的客户,作为客户代表你都要去维护.但有些客户是需要你去开发的.现在银行的运作模式也是需要你去拉客户的.尤其是商业银行.至于前途,第一要看你喜不喜欢做这个行业,其次是你有没有这方面的能力.这也是一项与人打交道的工作.需要耐心与细心.说实话，做银行职员还是从商如果你让我说，我只能说看你适合什么了，你如果喜欢安稳点的工作那你就选银行好， 风险小，稳定，也很轻松。但是作为年轻人我还是要建议你从商，因为从商你可以学到很多你在学校里你学不到的东西，，只有与人打交道你才能学到东西，银行职员说得好听点是个铁饭碗，说不好听点那就是消磨时间，自己三思呵呵。俺也刚刚毕业，不建议交流下！你好，银行信用卡中心的业务员。主要负责帮助客户申请信用卡事宜的，负责替银行上客户单位考查客户资质，找客户填表申请银行信用卡，然后提交给卡中心，再由卡中心工作人员审核，最后批准，批下来，商务代表就有资金有基本工资，否则，工资会很少，总之，银行的商务代表就是卖银行信用卡的。前景广阔，要看你是不是很勤奋啦~银行卡中心工作人员提供资料~
4，广发银行的客户服务专员偏文职主要做什么
客户服务专员简单点来说就是为客户服务的人员。接受客户咨询，帮助客户解答疑惑，或者承担客户服务工作的专职人员。如中国移动、中国电信的呼叫中心客服人员；大小景区的售票、导游；银行系统的前台工作人员；职业院校的咨询师等均属于客户服务专员。因公司、单位经营不同，从事客户服务专员有不同的工作安排。 一、广发银行的客户服务专员（偏文职）主要工作内容如下： 1、定期对客户进行回访并做好相关记录； 2、按照计划定期为客户介绍公司各项服务，保障所介绍内容质量并对客户关系进行培养和维护； 3、按要求对已经做好的网站内容进行检查并切实保证对客户的定制内容和所需格式符合要求； 4、对已经上传的客户信息进行推广； 5、向老客户介绍公司的新政策和服务； 6、解答客户的疑难问题； 7、负责公司与银行客户间的沟通，处理银行客户所提出的需求。 8、负责银行订单管理。 9、负责与公司产品部的沟通。 10、完成临时性、突发性、紧急性任务。 二、广发银行的客户服务专员（偏文职）任职要求如下： 1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰。 2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通。 3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致。 4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作。 5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先。八月初也收到这样的信息，没有投过相关简历，更奇怪是我全称都知道，不知如何得知个人信息，银行也没必要缺人到群发信息吧【广发银行】某某某，（广发银行8月10日面试邀请），通知你明天（周一）13:30面试“广发银行咨询专员岗”（文职工作为主无业绩压力）。待遇：均薪3500至4700，做5休2，银行福利。地址：德政北路538号达信大厦28楼，公交正骨医院，地铁农讲所站c口右转直走过天桥。 估计是骗人的吧，现在找工作要留个心眼
5，广发银行的客户服务类工作具体做什么
24小时都有人轮班，有通宵班的，每天上班不停气的接电话说话，接投诉，销售分期、财智金等等，销售压力非常大，卖不够就自己加班卖吧，电话营销分期付款其实是很难的，一天要接差不多200个电话或者更多，回到家一句话都说不出来了，因为已经没力气说话啦，绩效做不好就会劝退，劝退的意思就是劝你自己辞职，公司又不需要赔钱，所以不会炒你，逼你自己走，毫无人性的公司，说是一周2天休息，实际上人不够还要加班的，一周就没有两天休，今年一年都没涨工资，大批人辞职，最后现在年底象征性的加了几十块的基本工资，几十块哦，怎么好意思说是涨工资，说出去都没人相信，总之这里毫无人情味，不要来，收垃圾都比我们赚得多还不需要受窝囊气客户服务专员简单点来说就是为客户服务的人员。接受客户咨询，帮助客户解答疑惑，或者承担客户服务工作的专职人员。如中国移动、中国电信的呼叫中心客服人员；大小景区的售票、导游；银行系统的前台工作人员；职业院校的咨询师等均属于客户服务专员。因公司、单位经营不同，从事客户服务专员有不同的工作安排。 一、广发银行的客户服务专员（偏文职）主要工作内容如下： 1、定期对客户进行回访并做好相关记录； 2、按照计划定期为客户介绍公司各项服务，保障所介绍内容质量并对客户关系进行培养和维护； 3、按要求对已经做好的网站内容进行检查并切实保证对客户的定制内容和所需格式符合要求； 4、对已经上传的客户信息进行推广； 5、向老客户介绍公司的新政策和服务； 6、解答客户的疑难问题； 7、负责公司与银行客户间的沟通，处理银行客户所提出的需求。 8、负责银行订单管理。 9、负责与公司产品部的沟通。 10、完成临时性、突发性、紧急性任务。 二、广发银行的客户服务专员（偏文职）任职要求如下： 1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰。 2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通。 3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致。 4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作。 5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先。
文章TAG：
广发客户服务代表是做什么的 银行的客户服务代表具体要干什么工作是不是要不停打电话拉业务
