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中国光大银行于2010年8月在上交所上市，2013年12月在港交所上市。光大银行客户服务中心是中国光大银行电子银行系统的重要组成部分。是集自助语音、人工服务于一体的多渠道、全天候(7×24小时)、一站式综合客户服务机构，与营业网点、自助机、客户经理等渠道共同构成客户服务体系。国内信用卡持卡人或储蓄卡持卡人光大银行拨打95595即可享受业务查询、转账汇款、投资理财、贷款和缴费充值等多种服务。

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中国光大银行通过综合化、特色化、轻型化、数字化发展，加快产品、渠道和服务模式创新，培育财富管理和金融科技的强大市场竞争优势，形成各项业务均衡发展、风险管理逐步完善、创新能力不断增强的经营格局，逐步树立一流财富管理银行的社会形象。截至2022年6月底，中国光大银行已设立1786家分支机构，实现省级行政区域服务网络全覆盖，机构网点辐射全国150个经济中心城市。

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光大信用卡电话有两种，一种是信用卡业务热线，电话有，一种是信用卡客服-3/。光大银行信用卡中心成立于2003年7月，2003年底正式成立。直属中国光大银行总公司。是国有控股和国际金融组织参股全国性股份制商业银行框架内服务消费者的信用卡中心。中国光大银行成立于1992年8月。是经国务院批准、中国人民银行批准的全国性股份制商业银行，总部设在北京。

光大银行信用卡中心自发卡以来，秉承“以客户为中心”的宗旨，植根于中国传统文化。中国光大银行私人银行的商标设计以钻石图形为主，具有华丽的光泽，寓意产品价值和服务品质如钻石般坚实出众；钻石闪耀着紫光，象征着私人银行在为高端客户提供顶级和定制服务时所呈现的价值感和尊重感。

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光大银行人工服务可以转，但是转人工服务需要很长时间，需要耐心等待。如果您在光大银行没有网点，您无法拨打客服 电话，则拨打光大银行客服，光大银行如何转接人工服务？1.光大银行需要咨询业务的用户可拨打95595，拨号后根据语音提示按“1”，再按“0”转人工服务。如需咨询储蓄业务，可再次按“3”，输入卡号或身份证号及密码。